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      2009年1月13日，公司用水監(jiān)察大隊(duì)被營(yíng)口市總工會(huì)授予“工人先鋒號(hào)”稱(chēng)號(hào)，全體隊(duì)員舉行了簡(jiǎn)單的掛匾儀式。這是用水監(jiān)察大隊(duì)繼榮獲省建設(shè)廳“文明窗口”、市“青年文明號(hào)標(biāo)兵單位”之后取得的又一殊榮。

      “內(nèi)查違章，外打竊水，無(wú)私無(wú)畏，執(zhí)法如山”是用水監(jiān)察大隊(duì)一直堅(jiān)守的工作精神和行動(dòng)指南。幾年來(lái)，隊(duì)員們把整頓用水環(huán)境作為自己的神圣使命和義不容辭的責(zé)任，不怕勞累、不辭辛苦，起早貪黑，任勞任怨奔波在用水監(jiān)察的道路上。為了打勝每一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的“護(hù)水保衛(wèi)戰(zhàn)”，抓住深藏的“水耗子”，夜間，他們常常顧不上吃飯和休息，十分辛苦地穿梭在各用水監(jiān)察點(diǎn)，在檢查鍋爐房、桑拿房時(shí)，與室外強(qiáng)烈的溫差經(jīng)常讓隊(duì)員們患上感冒，但是卻沒(méi)有一個(gè)人退縮。在“護(hù)水保衛(wèi)戰(zhàn)”中，他們是開(kāi)路的先鋒；在整頓收費(fèi)環(huán)境中，他們是前行的勇者。他們顧全大局，始終做到有叫必應(yīng)，不畏險(xiǎn)阻，行動(dòng)迅速，當(dāng)好表率。監(jiān)察隊(duì)員杜鋼、李強(qiáng)、劉峰等同志在協(xié)助營(yíng)業(yè)處理“釘子戶”和執(zhí)法檢查中，曾先后因公受傷，但他們?nèi)詿o(wú)怨無(wú)悔地忙碌在用水監(jiān)察工作的第一線，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“用戶竊水要查出來(lái)，處理違章要站出來(lái)，遇到用戶無(wú)理取鬧要沖出來(lái)，維護(hù)企業(yè)利益要豁出來(lái)”。

     走依法治水之路，營(yíng)造和諧有序的城市公共供水環(huán)境，確保水資源合理有效利用是每名監(jiān)察隊(duì)員的目標(biāo)。為此，每名隊(duì)員不僅要承受壓力、面對(duì)危險(xiǎn)，更要經(jīng)受住利益的誘惑和金錢(qián)的考驗(yàn)。地處東部的某工廠，被監(jiān)察隊(duì)員查出竊水事實(shí)后，為了達(dá)到少交錢(qián)的目的，第二天，該廠負(fù)責(zé)人主動(dòng)將1萬(wàn)元現(xiàn)金送到監(jiān)察大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)手中，可隊(duì)長(zhǎng)卻將這部分錢(qián)如數(shù)上交后，又一分不少追補(bǔ)了20萬(wàn)元的水費(fèi)款。類(lèi)似的事情，監(jiān)察大隊(duì)從大隊(duì)長(zhǎng)、中隊(duì)長(zhǎng)，到每一名隊(duì)員都曾遇到過(guò)，可是，他們卻沒(méi)有在利益面前失去原則，經(jīng)受住了各種誘惑和考驗(yàn)。至今為止，用水監(jiān)察大隊(duì)從上到下無(wú)一人出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)。

   “打鐵還需自身硬”。為提高監(jiān)察隊(duì)員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，平時(shí)他們注重苦練內(nèi)功，刻苦自學(xué)法律知識(shí)，拓展視野，盡全力為守法用戶提供方便、快捷、滿意的服務(wù)。在接待用戶來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪過(guò)程中，由于他們積極履行職責(zé)，始終按照總公司提出的“首問(wèn)責(zé)任制”認(rèn)真辦理，從不推諉，每當(dāng)用戶打來(lái)咨詢(xún)電話，即使不在本部門(mén)職責(zé)范圍內(nèi)，他們也會(huì)立即向有關(guān)部門(mén)了解情況，給予轉(zhuǎn)辦和回復(fù)，直到用戶滿意為止，在為群眾排憂解難過(guò)程中，得到了社會(huì)和用戶的認(rèn)可，被感動(dòng)的群眾送來(lái)了寫(xiě)有“心系百姓，情似甘露”的錦旗以表謝意。

    展望未來(lái)，用水監(jiān)察大隊(duì)將在“工人先鋒號(hào)”榮譽(yù)的激勵(lì)下，一如既往，迎難而上，在用水監(jiān)察崗位上立新功、創(chuàng)佳績(jī)，為我市項(xiàng)目建設(shè)年和供水事業(yè)發(fā)展筑牢堅(jiān)固的長(zhǎng)城。