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公司動(dòng)態(tài)  
公司召開黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng) 征求社會(huì)各界服務(wù)對(duì)象意見座談會(huì)

[發(fā)布時(shí)間:2014-04-21 09:28:14 ] [閱讀次數(shù):22669 次]

為深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展,進(jìn)一步征求公司在“四風(fēng)”、供水服務(wù)等方面的意見建議,49日上午,公司召開了服務(wù)對(duì)象、用戶代表座談會(huì),聽取來自機(jī)關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、居民等各領(lǐng)域用戶的意見和建議。公司領(lǐng)導(dǎo)班子及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)辦公室成員參加會(huì)議,公司黨委副書記、副經(jīng)理趙軍同志主持會(huì)議。

會(huì)上,來自社會(huì)各界的15位用戶代表結(jié)合實(shí)際及自身感受暢所欲言,用戶代表對(duì)公司在服務(wù)意識(shí)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作效率方面所做的種種努力和探索,給予了高度評(píng)價(jià)和充分肯定,同時(shí)就如何更好保障供水服務(wù)、進(jìn)一步提高工作效率、加大公眾對(duì)供水服務(wù)工作認(rèn)知度以及進(jìn)一步完善人性化服務(wù)上提出了一些中肯意見和建議。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)所分管的業(yè)務(wù)、工作,回答了各位用戶代表提出的一些供水方面的疑問。

公司黨委書記、總經(jīng)理王霄同志做了重要講話,他強(qiáng)調(diào):作為窗口服務(wù)單位,開展好黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),就是要聽取多方面意見,著力解決存在的突出問題,為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生產(chǎn)生活提供供水保障。今天召開座談會(huì)非常有意義,各位代表提出的意見、建議,就是我們今后努力的方向。公司將盡快認(rèn)真梳理這些的意見和建議,在今后的供水服務(wù)工作中整改落實(shí),真正做到讓群眾滿意、讓組織放心。王總經(jīng)理還對(duì)近期開展的保障供水、搞好服務(wù)及重拳打擊竊水、加強(qiáng)依表計(jì)量等重點(diǎn)工作,向與會(huì)的各位用戶代表進(jìn)行了通報(bào)。表示,公司有決心、有信心,通過全體干部職工的共同努力,消除工作盲點(diǎn),把供水服務(wù)工作抓好、抓實(shí),為進(jìn)一步推動(dòng)供水事業(yè)和諧、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!

    會(huì)后,各用戶代表認(rèn)真填寫了《營口水務(wù)有限公司用戶滿意度調(diào)查問卷》,對(duì)供水壓力和穩(wěn)定性、供水水質(zhì)、供水設(shè)施維修及搶修、用水審批、設(shè)計(jì)、施工及各類服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行了客觀的評(píng)價(jià)。


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