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水務公司多項指標創(chuàng)歷史記錄
[發(fā)布時間:2007-02-06 08:51:30 ] [閱讀次數(shù):7902 次]
水務公司積極探索和創(chuàng)新多種管理方式,深化企業(yè)改革和管理。對外狠打竊水,整治違章,調動社會力量清理整頓用水環(huán)境;對內建章立制,苦練內功,嚴化細化各項管理,采取激勵政策控制拖欠,促進回收。2006年追繳違章水費246萬元;水費回收率達到100.2%,比上年提高2.42個百分點;新增水費拖欠額僅為207萬元,比上年降低50%。以上三項指標均創(chuàng)下了歷史最好記錄,有效地提高了企業(yè)的經濟效益。
近些年來,由于社會資產結構的調整和變化,為水務公司營業(yè)管理和水費回收工作帶來了很大困難,直接影響了企業(yè)的經濟效益。在盜水猖獗、水費難收、拖欠額攀升、供水環(huán)境惡劣的困境中,水務公司積極應對挑戰(zhàn),內外兼治,采取了一系列措施:
一是加大宣傳力度,提高市民“水是商品”的意識。
利用豎戶外廣告牌、車體廣告以及公汽車載移動電視廣告等,廣泛發(fā)布“水是制來的,不是自來的”、“水是商品,竊水違法”等宣傳語,并選擇典型事例在各新聞媒體展開宣傳,強化市民水是商品的意識,使按章用水、繳納水費成為自覺行動。
二是狠打竊水,嚴懲違章,清理整治用水環(huán)境。
采取主動出擊嚴查與社會力量舉報雙管齊下,狠打違章用水和偷竊水,并運用法律手段對用水環(huán)境加以治理,現(xiàn)在已有10人因損壞供水設施或偷竊水被法律制裁,其中3人被判刑,打竊水工作取得碩果,追繳水費總額連年遞增,2004年160萬元,2005年180萬元,2006年突破200萬元大關,達到246萬元。
三是創(chuàng)新營業(yè)管理方式,有效控制拖欠發(fā)生。
第一,對抄表、收費人員實施“雙向考核,共擔責任,同獎同罰”的考核辦法,明確指標,強化責任;第二,調整成立復查機構,對各營業(yè)分公司實施抽檢復查,加強營業(yè)考核工作;第三,加強抄收后備隊建設,實行考核處罰制和底線淘汰制,即對完不成計劃的末兩位實行考核查處,對銷售收入實收額低于88%底線的經營者予以免職,以增強營業(yè)干部和職工的危機感、緊迫感、責任感;第四,加強以表計量管理,加大水表安裝更換力度,減少和避免因估表等人為因素造成的水量損失;第五,加大拖欠水費的清繳力度,采取重點清收與日常催收并舉的措施,完善認證制,有效控制新增拖欠水費的發(fā)生。第六,加強用戶普查工作,采取日常自查和統(tǒng)一普查相結合的方式,堅持定期與不定期地實施用戶普查,清理漏戶漏收現(xiàn)象。
由于以上措施的實施,有力促進了水費回收工作,2006年水費回收率創(chuàng)下歷史新高,水費拖欠額達到了歷史最低水平,比上年同期降低了50%。
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